國(guó)家發(fā)展改革委等11部門(mén)印發(fā)的《關(guān)于推動(dòng)家政進(jìn)社區(qū)的指導(dǎo)意見(jiàn)》對(duì)外公布。這份文件定下目標(biāo)：到2025年，全國(guó)基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)家政服務(wù)能力全覆蓋，推動(dòng)家政行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)一步增加，消費(fèi)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。

官方表示，出臺(tái)《指導(dǎo)意見(jiàn)》旨在推動(dòng)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容，進(jìn)一步擴(kuò)大居家養(yǎng)老、育幼服務(wù)供給，增加社區(qū)就業(yè)，創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景，引導(dǎo)家政服務(wù)充分融入社區(qū)生態(tài)體系。

為此，《指導(dǎo)意見(jiàn)》確定了推動(dòng)家政進(jìn)社區(qū)的5項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)：著力建設(shè)家政社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、著力推動(dòng)家政培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)、著力挖掘家政社區(qū)就業(yè)潛力、著力創(chuàng)新社區(qū)家政服務(wù)供給、著力創(chuàng)新家政進(jìn)社區(qū)的供應(yīng)鏈。

在具體措施上，《指導(dǎo)意見(jiàn)》支持家政企業(yè)以獨(dú)營(yíng)、嵌入、合作、線(xiàn)上等方式進(jìn)駐社區(qū)，開(kāi)展培訓(xùn)、招聘、服務(wù)等家政相關(guān)業(yè)務(wù)。鼓勵(lì)家政企業(yè)連鎖化運(yùn)營(yíng)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)，拓展網(wǎng)點(diǎn)便民功能。支持家政企業(yè)吸納社區(qū)未就業(yè)人員，通過(guò)分時(shí)段靈活服務(wù)等模式，實(shí)現(xiàn)“家門(mén)口就業(yè)”。

官方還提出，鼓勵(lì)家政企業(yè)與社區(qū)托育、養(yǎng)老服務(wù)等機(jī)構(gòu)合作，促進(jìn)居家養(yǎng)老、育幼和社區(qū)助餐等服務(wù)融合創(chuàng)新。提升家政進(jìn)社區(qū)規(guī)范化水平，引導(dǎo)社區(qū)家政服務(wù)人員100%持證上門(mén)。支持家政企業(yè)與先進(jìn)制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)等企業(yè)合作，推動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)社區(qū)，推出家庭新產(chǎn)品、新服務(wù)、新消費(fèi)。

除了“任務(wù)書(shū)”，《指導(dǎo)意見(jiàn)》亦定下“時(shí)間表”：到2023年底，促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容“領(lǐng)跑者”行動(dòng)重點(diǎn)推進(jìn)城市的社區(qū)家政網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力覆蓋率達(dá)到90%以上，全國(guó)家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力進(jìn)一步提升。到2025年，全國(guó)基本實(shí)現(xiàn)社區(qū)家政服務(wù)能力全覆蓋，推動(dòng)家政行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)一步增加，消費(fèi)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。